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인재육성

동부CAS손해사정㈜는 최고의 보상전문가 양성을 위하여 체계적인 교육을 실시하고 있습니다.

교육 혁신 전략 체계도

최고의 현장 경쟁력을 갖춘 <TOP1 보상전문가> 육성

성과 기반

손해액 관리역량 1위 · 고객만족도 1위
역량별 교육 차별화
부진자 상향평준화 PROGRAM
업무 특성별 차별화된 교육
교육 인프라 선진화
質중심 현장교육
우수사례 전파 BOOM UP
문제점 해결 IDEA CATCH UP
사내/외 NETWORK 협력 교육
SELF - LEARNING
손해사정사 교육 집중 및 지원
학습동기부여(평가/포상)
외국어 가능 인력 양성
(영어, 중국어)
INNOVATION
  • 열정
  • 창조
  • 실천

교육 체계도

업계 최고의 장기보상 전문가 육성

  • PASSION
  • CREATION
  • ACTION
정규 교육
  • 1. 신입
    • 1) 입문과정 / OJT
    • 2) 인규베이팅 과정
  • 2. 기존
    • 1) 동부인 과정
    • 2) 기본 직무 역량
      • ① 기본 ② 심화 ③ 테마
        ④ 신상품 교육
    • 3) 의료 과정
    • 4) 리더쉽 과정
      • ① 관리자 양성
      • ② 관리자 과정
    • 5) 정례미팅
      • ① 교육 혁신회의
현장학습
  • 1. 정보미팅 (주3회)
    • 1) 정보전달
      (전일발생 우수/불량사례)
    • 2) 개별문제건 해결방안공유
    • 3) 본점제도/지침 신속전달
  • 2. 학습회 (월)
    • 1) 일정: 1/3주 수요일
    • 2) 시간: 1시간
    • 3) 내용: 문제유형 테마선정
      개선방안 연구
      토론 및 결과발표
  • 3. Level 맞춤교육(월)
    • 의료심사역량 증대
SD 활동
  • 1. 사외 자격
    • 1) 손해사정사
    • 2) 보험심사역
  • 2. 사내자격 취득
    • 1 : 인보험 기초
    • 2 : 3대 질병
    • 3 : 장해
    • 4 : 7대 질병
    • 5 : 상해
  • 3. SD 학습회
    • 1) 사내/외 자격 대비
    • 2) 제도 / 지침이해
      F/B : E-TEST(월1회)
인프라 구축
  • 1. 교육 자료 구축
    • - E-보상스쿨 활용
      • 1) 정보미팅
      • 2) 학습회
      • 3) 학습자료방
      • 4) 업무매뉴얼
        • ① 4종 7권
        • ② PDF 파일
    • - 장기보상 제도/지침 정비
  • 2. 인적 인프라 구축
    • 통합 전문 사내 강사 육성
  • 3. 사이버 강의 도입
    • 직무 관련 강좌 운영
    • 맞춤형 교육 동영상 제작